La procédure de certification HAS V2014 - Déclinaison pratique

Objectifs :

Identifier les nouvelles exigences de la certification V2014

Définir et conduire les audits de processus

Organiser le remplissage du compte qualité

Programme :

1. Les nouveautés de la V2014 : Le profil de risque de l'établissement, le cycle de certification

2. Le patient traceur

3. Les audits de processus

4. Le compte qualité

5. La visite de certification