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Les audits de processus dans le cadre de la procédure de certification V2014

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Objectifs :

Situer l'audit dans le système qualité gestion des risques

Définir le pilotage des processus

Acquérir la méthodologie et les outils pour réaliser l'audit d'un processus

 

Programme :

1. Contexte de l'approche processus (principe du PDCA, description de processus )

 

2. L'audit processus : Principes généraux, conduite d'un audit

 

3. La méthodologie HAS pendant la visite de certification

 

4. Le pilotage des audits de processus : suivi des plans d'action, lien avec le compte qualité

 

Durée :

1 jour

Date :

Voir la page "planning de nos formations"

Tarif :

300 € Net

Public :

Direction, Responsable qualité, Pilotes de processus

Inscription :

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