Les outils et méthodes d'analyses des causes profondes (RMM, ALARM, CREX, ...)

Objectifs :

Maîtriser les méthodes et outils d'analyse et de résolution de problème pour gérer et analyser les Evènements Indésirables

Mettre en place des REX : définition, déroulement et suivi

Programme :

1. Introduction sur la gestion des risques liés aux soins : Les EI associés aux soins : de quoi parle-t-on ?, caractérisation des situations à risques

2. Identification des risques prioritaires : Méthode et échelle de cotation du risque

3. Méthodes d'analyses en équipe et d'analyse des causes profondes : 5M, ORION, ALARME

4. Les points clés pour animer la réalisation de ces analyses : Le CREX, les RMM et autres organisations